FAQ

FAQ

faq

Stel je vragen

Heb je een vraag over levertijden, materialen of je bestelling?
We denken graag met je mee en helpen je persoonlijk verder.
Neem gerust contact met ons op.

Algemene Vragen

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 2 tot 4 werkdagen.

Ja, wij verzenden ook naar het buitenland. De levertijd en verzendkosten verschillen per land en worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Wij selecteren onze kleding op draagcomfort en kwaliteit. Veel gebruikte materialen zijn katoen, viscose, linnen en zachte blends die prettig aanvoelen op de huid.

Bij elk product vind je informatie over de pasvorm en het materiaal. Wij kiezen bewust voor stoffen die soepel vallen en comfortabel dragen.

Wij adviseren om de wasvoorschriften op het label te volgen. Over het algemeen raden we aan om op lage temperatuur te wassen en de kleding aan de lucht te laten drogen.

Je kunt je bestelling binnen de aangegeven retourtermijn retourneren. Zodra wij het item in goede staat ontvangen, wordt het bedrag teruggestort.

Wij doen ons best om de kleuren zo realistisch mogelijk weer te geven. Door verschillen in scherminstellingen kan de kleur in werkelijkheid iets afwijken.

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of het contactformulier op de website. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.